Domande frequenti: spedizione
In evidenza
- Come tracciare la spedizione della tesi di laurea su Tesi24?Leggi la risposta
- Quanto tempo serve per ricevere la tesi dopo l’ordine?Leggi la risposta
- Cosa succede se il corriere non trova nessuno alla consegna?Leggi la risposta
- Le consegne della tesi vengono effettuate anche di sabato e domenica?Leggi la risposta
Tutte le domande su spedizione
-
Come tracciare la spedizione della tesi di laurea su Tesi24?
Sì, è possibile tracciare la spedizione della tua tesi in qualsiasi momento.
-
Quanto tempo serve per ricevere la tesi dopo l’ordine?
Dipende dalla produzione scelta e dall’indirizzo: con l’Urgente, se ordini entro le 12:00 di un giorno lavorativo, la tesi parte la sera stessa. Prima di pagare vedi la data di consegna stimata.
-
Cosa succede se il corriere non trova nessuno alla consegna?
Il corriere riprova: Poste tenta di nuovo il giorno lavorativo successivo, TNT fa da 2 a 3 tentativi. Se non va a buon fine, il pacco torna al mittente o va in giacenza.
-
È possibile spedire lo stesso ordine a più indirizzi?
No, non è possibile associare più indirizzi di spedizione allo stesso ordine.
Se desideri inviare copie della tesi a destinazioni diverse, è necessario effettuare ordini separati, ciascuno con il proprio indirizzo di spedizione. In questo modo sarà possibile gestire correttamente produzione, tracking e consegna di ogni spedizione.
-
Le consegne della tesi vengono effettuate anche di sabato e domenica?
Non è garantito: i corrieri non consegnano nel weekend in tutti i comuni e non possiamo saperlo in anticipo.
-
Come ricevere la tesi se non sono a casa al momento della consegna?
Se pensi di non essere presente al momento della consegna della tesi e non hai nessuno che possa ritirare il pacco per te, puoi scegliere la consegna presso un punto di ritiro tramite il servizio Indabox.
-
È possibile spedire la tesi di laurea all’estero?
Sì, Tesi24 effettua spedizioni della tesi di laurea sia nei Paesi europei che nei Paesi extra-UE.
-
Il corriere avvisa prima della consegna della tesi?
No, i corrieri non telefonano e non concordano un orario: ricevi un’e-mail con il link di tracking e puoi seguire lì la consegna.
-
Cosa fare se la spedizione della tesi è in ritardo?
Controlla il tracking e scrivi ad assistenza@tesi24.it entro le 14:00 di un giorno lavorativo: contattiamo noi il corriere per sollecitare la consegna.
-
Posso scegliere il corriere a cui verrà affidata la mia spedizione?
Tesi24 spedisce con Poste e TNT. Se preferisci un corriere, diccelo in chat o ad assistenza@tesi24.it subito dopo l’ordine: faremo il possibile per affidargli la spedizione.
-
Come far consegnare la tesi direttamente in università?
Su Tesi24 puoi far recapitare la tesi direttamente in sede universitaria.
Nella fase 5 dell’ordine inserisci l’indirizzo dell’università e indica:
- nel campo nome/cognome, il nome dell’istituto;
- nel campo citofono, l’ufficio o la segreteria (es. segreteria studenti o ufficio lauree).
-
È possibile conoscere l’orario di consegna della tesi?
Il corriere non comunica in anticipo una fascia oraria precisa di consegna e non è possibile impostare un orario preferenziale. L’orario dipende dal giro di consegne previsto dal corriere nella tua zona. Quando nel tracking della spedizione comparirà lo stato “in consegna”, significa che il pacco verrà consegnato nel corso della giornata lavorativa.
-
Posso modificare l’indirizzo di consegna dopo la spedizione della tesi?
Solo in alcuni casi, e dipende dal corriere. Scrivi subito ad assistenza@tesi24.it: verifichiamo se si può fare, ma la consegna può ritardare.
-
Chi posso contattare se ho problemi con la spedizione della tesi?
Scrivi ad assistenza@tesi24.it: il nostro reparto spedizioni verifica con il corriere e ti aiuta a risolvere.
-
Cosa significa spedizione in giacenza?
Quando un pacco risulta in giacenza, significa che la spedizione è ferma presso la filiale del corriere in attesa di istruzioni per la riconsegna. Le cause più comuni sono destinatario assente oppure indirizzo errato o incompleto.
-
Quanto costa la spedizione della tesi di laurea?
Gratis in tutta Italia per tutti gli ordini fatti sul sito. Solo per gli ordini via e-mail senza rilegature (solo CD o bomboniere) costa 5,90 € sotto i 69,90 €; per l’estero serve un preventivo a parte.