Cosa succede se il corriere non trova nessuno alla consegna?

Se il corriere non trova nessuno al momento della consegna, le procedure possono variare in base al servizio utilizzato.

Con Poste, in caso di assenza del destinatario, viene inviata un’e-mail per permettere la gestione della riconsegna. La richiesta deve essere gestita entro 24 ore; in caso contrario, Poste effettuerà automaticamente un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, il pacco verrà restituito al mittente. Se invece il problema riguarda un indirizzo errato o incompleto, la spedizione andrà in giacenza e sarà necessario procedere con lo svincolo della spedizione.

Con TNT, vengono generalmente effettuati da 2 a 3 tentativi di consegna. Se il destinatario risulta assente anche dopo gli ulteriori passaggi, il pacco verrà restituito al mittente.

Ti consigliamo di monitorare sempre il tracking della spedizione e di controllare eventuali comunicazioni ricevute via e-mail dal corriere. Noi siamo sempre disponibili via e-mail all’indirizzo assistenza@tesi24.it.